Livre d'or et avis clients

CAPRON jean - le 18/03/2014 à 23h21 - Sa note : 19/20

Je viens de recevoir ma toiture commandée au mois de novembre. La date de livraison était programmée et sans faire de relance, j'ai été contacté par le transporteur. Tout s'est parfaitement déroulé. Le chauffeur est un vrai professionnel. Il a déposé la marchandise à l'endroit voulu avec une dextérité extraordinaire. Bravo à vous tous, vous formez une équipe formidable. Toutes mes félicitations. Un client très satisfait.

Pascaud Claude - le 27/12/2013 à 09h01 - Sa note : 18/20

avant la pose rien à redire tout est parfait;le site est bien fait (un petit bémol pour les bardages classiques; moins clair sur les produits et accessoires). Accueil téléphonique parfait; commande,rectification paiement par virement RAS ; prévision délai et livraison impeccables; chauffeur sympa et dispo avec son super transpal après la pose je ne manquerais de donner mon avis sur le produit et la facilité de pose

Corbet Frederic - le 04/11/2013 à 11h06 - Sa note : 19/20

bonjour, petite hésitation comme certains pour la commande, ne connaissant pas le site web. mais c est très sérieux ,qualité , délais , livraison. et le plus c est le sur mesure pour la longueur des tôles. grand merci , cordialement.

Buquet Tony - le 01/11/2013 à 08h38 - Sa note : 16/20

Pour moi, c'était une toiture de hangar, 80 m2. Donc montage simple avec peu d’accessoires. Dans l'ensemble je suis très satisfait du résultat pour le prix. En effet pour moi aussi, une telle qualité (garantie 30 ans) à ce prix ne se trouve pas dans mon secteur (hautes landes). Les délais de livraison sont un peu long mais respectent ce qui est convenus à la commande. Je conseil à tous de vérifier les quantités en fonction des dimensions, car j'ai reçus 2 panneaux tuile en trop et un faîtage en moins ! Pas de gros soucis pour recevoir le faîtage manquant, mais pas de négociation possible sur le prix ou la deuxième livraison offerte pour s'excuser de l'erreur. Environ 150 € de perdu pour moi. Toutefois, je conseil Soditrade, super produit à prix intéressant.

Charollois Yves - le 28/10/2013 à 15h59

service de livraison impeccable malgre un peu de retard. service commande sympa et efficace. la notice et un peu legere pour un non professionnel on s'est plante pour la pose des liteaux

B. S. - le 21/10/2013 à 15h01 - Sa note : 19/20

Bonjour, nous avons découvert cette société par internet. Nous ne savions pas si nous pouvions avoir confiance mais nous avons tenté l'aventure. Aucune grande enseigne de bricolage n'aurait fait des panneaux sur-mesure de 4,40 mètres de long. Pourtant, c'était d'un grand avantage pour nous. A noter aussi que seule la surface utile est comptée dans le prix (pas le recouvrement). Quelques petits calculs plus tard pour prévoir les lattes, contre-lattes, visserie, film d'étanchéité... Nous nous sommes lancés car côté prix, aucune concurrence, même le vendeur d'une grande enseigne était surpris. Et pourtant tout s'est passé parfaitement. Plus de 50 mètres carrés de panneaux sans frais de livraison.
Merci aussi à la société de livraison avec un livreur des plus sympathiques qui a déposé notre commande au pied de notre maison malgré les difficultés.
Nous ne regrettons pas notre choix et le conseillons à ceux qui hésitent encore.
Merci.

Valentin Jean - le 21/10/2013 à 14h44 - Sa note : 19/20

Livraison rapide, pose trés rapide sans vrai problème. Je fais la promotion dans la région.

Dollee Christophe - le 17/10/2013 à 09h31 - Sa note : 20/20

devis,prise de commande,contact, livraison, sav ,excellent d un bout a l autre de la chaine,meme si au moment de la livraison j ai constaté une erreur de colorie des vis (l erreur est humaine!)le nécéssaire a été fait dans les meilleur délai, merci a mickael. Message a ceux qui hesitent a se lancer dans ce type de produit , allez y c est le top :)

Freteaud Jean-pierre - le 09/09/2013 à 16h44 - Sa note : 18/20

Livraison dans les délais et conforme à la commande. Matériel en parfait état. Devis rapide et précis. :)

Laubin Alain - le 30/08/2013 à 03h41 - Sa note : 20/20

Très bonne qualité de matériaux équipe téléphonique compétente délais de livraison tenu transporteur sérieux,

Lalande pascal - le 24/08/2013 à 09h26 - Sa note : 18/20

Le matériau idéal pour notre maison "autoconstruite" qui était recouverte de shinggle. Peu de pente et charpente légère. Les panneaux tuiles de Soditrade ont répondu à notre attente. L'entreprise et ses conseillers ont été efficaces du devis à la livraison. Nous sommes ravis du choix.

Neurreuil Jean-Michel - le 12/08/2013 à 08h46 - Sa note : 20/20

Panneautuile.com est une société très sérieuse devis express, contacts téléphoniques agréables, conseils très pros, délais de livraisons respectés bien que commande au mois d'aout. Produits conforme à la description sur le site. Demande de devis en ligne génial, très facile à remplir.
Rapport qualité prix imbattable. Les commerciaux vous appellent au moindre soucis, j'avais un problème avec ma carte bancaire, Thomas a été d'une courtoisie admirable. Bravo, continuez comme ça.

Rabet Jacques - le 08/08/2013 à 15h45 - Sa note : 20/20

Très satisfait. Livraison parfaite, livreur très compétent.
Très bon produit. Qualité extra.
Merci beaucoup.

Sciou Patrick - le 04/07/2013 à 17h56 - Sa note : 18/20

Contact et réactivité super.....
Un loupé dans la livraison.................dû au transporteur, et très vite réglé .
Merci .

Huppi Bernard - le 01/07/2013 à 18h14 - Sa note : 19/20

Renseignements , Devis , réactivité , commande , délai , livraison , matériel ............ un seul mot : PARFAIT
Comme quoi , même par internet , il y a encore des professionnels sérieux !!!! Continuez comme çà , vos clients vous en serons reconnaissants , et la meilleure "pub" se fait par le bouche à oreille !
Cordialement

Regnier Christophe - le 13/06/2013 à 17h03 - Sa note : 18/20

satisfait a tout point de vue , contact , commande , livraison , rapide et dans les delais .
je recommande !!!!!

Bigot Michel - le 22/05/2013 à 10h02 - Sa note : 18/20

ACCUEIL, RENSEIGNEMENTS, COMPETENCES DELAI
TOUT EST SERIEUX ! DE VRAIS PROFESSIONNELS
PRODUIT PANNEAU TUILE QUI REPONDU A NOS ATTENTES ET MEME PLUS !
JE VOUS LE RECOMMANDE !

Brand Philippe - le 22/05/2013 à 06h47 - Sa note : 20/20

Très bonne société : la confiance est de mise . La livraison est à la date prévu et le produit emballé soigneusement . Le chauffeur est très sérieux dans le déchargement.
De vrai professionnel ; vous pouvez commander les yeux fermés

Contrasti Jean-claude - le 25/04/2013 à 18h40 - Sa note : 18/20

Contact commercial parfait
suivi commande parfait
contact avec le transporteur , et précision de l'heure de livraison ,parfait
Pas encore posé, mais , confient ;
bravo l'équipe en terme de qualité de service et du respect de l'engagement;
Salutations
JCC.

Deveaux - le 01/03/2013 à 15h15 - Sa note : 20/20

Service et relation client très sérieux avec respect du délai annoncé RAS 10/10.

Beaudru Charles - le 22/02/2013 à 22h51 - Sa note : 18/20

L' accueil est très sympathique et surtout compétent. La demande de devis est simple et donne envie de commander. Les tuiles et accessoires sont tels que décrits et pas d'arnaque. Les délais et la livraison, parfait

Michelin - le 31/01/2013 à 12h53

Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre prestation. La commande est arrivée en état et avec un livreur formidable, encore merci et certainement à une autre fois.

Diaz Steve - le 31/12/2012 à 19h55 - Sa note : 20/20

Très bon service de la commande à la livraison

Prelat Jean-luc - le 19/11/2012 à 18h09 - Sa note : 20/20

Acceuille sympa avec de bons conseils livaison respectee chauffeur courtois ,serviable peut etre un CD de montage qui montre l installation en reel sur une grande charpente continuez comme ca

D. Jean-Pierre - le 16/11/2012 à 14h23

J'ai bien pris livraison de ma commande et je vous remercie vivement du suivi que vous avez effectué. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si des besoins supplémentaires venaient à surgir.

Nanquette Didier - le 14/11/2012 à 21h46 - Sa note : 20/20

bonsoir,super materiaux,facile a poser pour un rendu magnifique,je n hesiterai pas a vous faire de la pub,delai respecte, je vous envoie ds photos de ma realisation des que possible;salutation

Lehr Francis - le 22/10/2012 à 21h00

Rien a dire sur la commande et la livraison. Par contre , il devrait etre joint une notice de montage avec les panneaux. En effet je viens de remarquer sur votre site que j'ai mal débuter la pose. premier panneaux à gauche puis le second par dessus , ce qui veut dire que la goutte d'eau est dessus? C'est grave? Aussi , il faudrait mettre un peut de peinture avec, il est impossible de n'avoir aucune retouche a faire sur 200m2. Il me manque aussi les vis de longueur 20 pour fixer les panneaux entre eux et un embout serait également le bienvenu.Dans l'attente de vos commentaires, recevez mes cordiales salutations. F.Lehr

Réponse de l'administrateur

Bonsoir Monsieur Lehr,

La notice est disponible sur notre site et le lien vous a été envoyé avec votre devis. Dans le sens de pose l'important est que l'onde de gauche du panneau soit recouverte par le panneau suivant, puisqu'elle est équipée d'un petit cheneau qui evacue l'eau vers la gouttière si celle-ci y est poussée par le vent. Le pot de peinture est disponible dans la liste de nos accessoires. Les panneaux se fixent euntre eux avec la même visserie 35 mm. Nous restons à votre disposition pour tout conseil et information.

Bien cordialement,

L'équipe Panneautuile.com

Martine B. - le 12/10/2012 à 17h04 - Sa note : 18/20

J’ai eu un très bon accueil au niveau de la commande. L’équipe est très sympathique. Le produit est de bonne qualité. Le rapport qualité prix est excellent. Je n’ai eu aucun problème lors de la livraison, très professionnel. La mise en œuvre du produit n’a pas posé de difficulté. Les commerciaux font attention à leurs clients. Ils sont très à l’écoute et disponible. Le transporteur est de grande qualité, les moyens utilisés pour la livraison sont très adaptés et le chauffeur très sympa. Le Panneau Tuile est bluffant. Le produit est très bien détaillé que ce soit sur le site internet ou sur de la documentation. Par contre il faudrait mettre un peu plus de détail au niveau de l’utilisation des closoirs et de la mousse.

Jean-Michel - le 12/10/2012 à 16h54 - Sa note : 20/20

Je n’ai aucune remarque négatif à faire, tout c’est très bien passé. Je n’ai pas eu de problème ni à la commande ni à la livraison. Les commerciaux sont super et réponde à mes attentes.

R. Dominique - le 12/10/2012 à 16h54 - Sa note : 18/20

Je n’ai rien à redire sur la société, les transports la livraison et la qualité des produits sont impeccables. J’ai même décidé de recommander des panneaux tuiles. Les commerciaux que j’ai eu au téléphone sont très accueillants et répondent rapidement à la demande. Ils sont très actifs et envoient un mail de confirmation une fois la conversation terminer. Il n’y a qu’une seule chose à modifier ce serait les délais de livraison qui sont un peu trop long.

Manu D.S. - le 12/10/2012 à 16h51 - Sa note : 17/20

Je suis satisfait des services que la société propose. Les commandes sont arrivées en bonne état dans le temps demandés. Les tôles n’étaient pas abimées. SODITRADE est tip top. Les commerciaux sont super. Je n’ai rien à redire. Merci pour votre patience et l’intérêt que vous portez à vos clients.

Zenassen moh - le 08/10/2012 à 23h06 - Sa note : 20/20

excellente innovation bonne continuation

Daniel R - le 26/09/2012 à 17h35

Bonjour, Je tiens à vous remercier, avec un peu de retard, pour la qualité de votre prestation: Les matériaux sont conformes à ce que nous désirions. Les délais sont respectés. La qualité de l'emballage des matériaux, et le soin avec lesquels ils ont été emballés. La précision et le professionnalisme du transporteur. Sans oublier l'accueil que j'ai eu à chaque appel, Nous ont étonnés, et nous nous en souviendrons en vous recommandant à ceux qui seront intéressés. Bonne journée à vous et à toute votre équipe

Cottier Eric - le 29/08/2012 à 09h22 - Sa note : 18/20

Commercial compétant, accueil agréable, disponibilité pour information technique. Seul bémol peut être à développer le prestataire transporteur. On devrait avoir un créneau horaire ou une fourchette de temps (matin ou A midi) afin de ne pas mobiliser du personnel sur la journée pour au final recevoir la livraison en fin d'après midi avec du colis manquant.